¿Es seguro viajar a Nueva York? La verdad sobre la seguridad en la Gran Manzana

¡Hola Molaviajer@s! Seguro que más de uno habéis visto alguna peli de los 80 donde Nueva York parecía una ciudad sacada de Mad Max, ¿verdad? Y ahora, con las noticias que salen en los medios, puede que os estéis preguntando: «¿Pero de verdad es seguro ir a Nueva York?». Pues dejadnos deciros algo bien claro desde el principio: Nueva York es una ciudad segura, mucho más de lo que os imagináis.

Nosotros hemos estado allí muchísimas veces, hemos pateado la ciudad de arriba abajo, de día y de noche, y os podemos contar de primera mano qué es realidad y qué es exageración. Así que si estáis preparando vuestro viaje y tenéis dudas sobre la seguridad en Nueva York, ¡este post es para vosotros!

¿Es Nueva York una ciudad peligrosa? La realidad vs la percepción

Venga, vamos al grano. Si vuestros padres, tíos o abuelos os están metiendo miedo con historias de Nueva York en los años 80, o con noticias del día a día, podéis decirles tranquilamente que eso no es así. La Nueva York actual es una de las grandes ciudades más seguras de Estados Unidos, y las estadísticas lo demuestran año tras año.

¿Que si hay delincuencia? Claro, como en cualquier gran ciudad del mundo. ¿Que si hay que tener cuidado? Sí, el mismo que tendríais en Madrid, Barcelona, Londres o París. Pero de ahí a pensar que Nueva York es un sitio peligroso… hay un mundo.

Lo que pasa es que Nueva York vende, y cualquier noticia negativa que sale de allí da la vuelta al mundo. Pero pensadlo: en una ciudad de más de 8 millones de habitantes, si solo salen noticias de vez en cuando, es que la cosa va bastante bien, ¿no?

Nosotros hemos caminado por prácticamente todos los barrios de Manhattan, hemos ido en metro a las tantas de la madrugada, y nunca hemos tenido ningún problema grave. Y ojo, que esto no significa ser inconscientes, sino usar el sentido común. Por ejemplo, si veis que todo el metro está lleno y un vagón va vacío, desconfiad de ese vagón; Central Park está genial pero quizá cuando cae la noche cerrada no sea el mejor sitio para visitar, y lo mismo con zonas menos iluminadas en barrios más periféricos. Las zonas turísticas suelen estar bien vigiladas, aún así, no quitéis la mano de vuestra cartera y ojo con las mochilas… Vamos, sentido común: lo mismo que en cualquier otra ciudad.

Las zonas más seguras de Nueva York para turistas

Buenas noticias, Molaviajer@s: todas las zonas turísticas de Nueva York son seguras. Y cuando decimos todas, es todas. Midtown, Downtown, Upper East Side, Upper West Side, Brooklyn Heights, Williamsburg… podéis caminar tranquilos por todas ellas.

De hecho, los barrios donde se concentran los hoteles y las atracciones principales están súper vigilados. Veréis patrullas de policía constantemente, cámaras de seguridad por todos lados y mucha gente en las calles a casi cualquier hora.

Manhattan: el corazón de Nueva York

Si os alojáis en Manhattan (que es lo más habitual), estaréis en una de las zonas más seguras de la ciudad. Times Square, a pesar de todo lo que habréis oído, es súper seguro. Sí, está lleno de gente, de turistas, de luces… pero precisamente por eso mismo, siempre hay movimiento y presencia policial. Simplemente tened cuidado con la cartera, el móvil o llevad la mochila cerrada. Si os sentís más seguros, ponedla delante vuestro, y no tendríais que tener mayor problema.

El Financial District, el SoHo, el Greenwich Village, Chelsea, el Flatiron District… todos son barrios seguros donde podéis pasear sin problemas. Y si os alojáis por la zona de Central Park, ya ni os cuento. Más tranquila todavía.

Brooklyn: mucho más que lo que sale en las series

Brooklyn ha cambiado muchísimo en los últimos años. Barrios como DUMBO, Brooklyn Heights, Park Slope o Williamsburg son seguros y están llenos de vida. De hecho, muchos neoyorquinos prefieren vivir en Brooklyn que en Manhattan. ¡Y el precio de las casas y los pisos, así lo demuestra!

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Y es que… Nueva York nos tiene enamorados, así que… ¿Por qué no plasmar en un libro toda la experiencia que hemos sacado tras tantos viajes allí?Una guía interactiva con todo aquello que nos hubiera gustado saber antes de viajar allí.

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¿Que hay zonas de Brooklyn menos recomendables? Sí, claro, pero no son zonas turísticas ni os van a pillar de camino a ningún sitio. Básicamente, si no tenéis ninguna razón para ir a ciertas zonas alejadas del centro, no iréis.

Cuidado con los carteristas: dónde actúan y cómo evitarlos

Vale, ahora viene la parte importante. Si hay algo de lo que SÍ tenéis que tener cuidado en Nueva York, son los carteristas. Y atención, porque actúan precisamente donde más turistas hay, como en todas las ciudades del mundo…

Las zonas de mayor riesgo para robos

Los carteristas de Nueva York tienen bien estudiado su terreno, y saben perfectamente dónde encontrar a turistas despistados:

• Times Square: Es el paraíso de los carteristas. Con tanta gente mirando las pantallas gigantes y haciéndose fotos, es facilísimo que alguien te meta la mano en el bolsillo o te abra la mochila.
• Herald Square y alrededores de Macy’s: Especialmente en rebajas o en Black Friday. Un montón de gente con bolsas de compras = objetivo fácil.
• 5ª Avenida: Toda la zona de tiendas de lujo, desde la Apple Store hasta Tiffany’s.
• Rockefeller Center: Sobre todo en Navidad, cuando hay miles de personas viendo el árbol.
• Metro en hora punta: Cuando los vagones van a tope, es más fácil que alguien te birle algo sin que te des cuenta.

Cómo protegerte de los carteristas

No queremos asustaros, pero sí que seáis precavidos. Estos son nuestros consejos de oro:

Lo que NUNCA debes hacer:

• Llevar la cartera en el bolsillo trasero del pantalón (es como poner un cartel de «róbame»)
• Llevar el móvil en el bolsillo exterior de la mochila
• Colgar el bolso en el respaldo de la silla en una cafetería
• Dejar la mochila abierta o mal cerrada
• Caminar mirando el móvil en zonas muy concurridas

Lo que SÍ debes hacer:

• Llevar la mochila por delante en sitios muy concurridos
• Usar riñoneras o bolsos cruzados (sí, las riñoneras están de vuelta y son prácticas)
• Meter la cartera en un bolsillo interior con cremallera
• Llevar el móvil bien guardado cuando no lo uses
• Repartir el dinero y las tarjetas en varios sitios

Un truco que podéis llevar a cabo si os sentís más tranquilos: llevad una cartera señuelo con algo de dinero suelto y tarjetas viejas en un sitio visible, y el dinero de verdad bien escondido. Por si acaso.

El metro de Nueva York: ¿es seguro usarlo de noche?

Esta es una de las preguntas que más nos hacéis, y la respuesta es: sí, el metro de Nueva York es seguro de noche, pero con matices.

Cuándo el metro es totalmente seguro

Si volvéis de ver un musical de Broadway (que suelen terminar sobre las 22:00-22:30h), de cenar en un restaurante o de un partido de los Knicks o los Nets, no hay ningún problema en coger el metro. A esas horas todavía hay un montón de gente, las estaciones están bien iluminadas y los vagones van bastante llenos.

Lo mismo si es viernes o sábado por la noche. El metro de Nueva York funciona 24 horas (una de las pocas ciudades del mundo donde esto pasa), y los fines de semana hay gente prácticamente toda la noche.

Dicho esto, si vais a subir en el metro y veis que va a tope y que hay un vagón sospechosamente vacío, mejor no subáis a él. Igual si veis a alguien con actitud un poco extraña… quizá no sea nada pero, habiendo tanto vagón entre los que elegir, mejor prevenir.

Cuándo mejor coger un taxi o Uber

Ahora bien, si son las 3 de la madrugada de un martes, las estaciones están vacías y los vagones casi desiertos… mejor pedid un Uber o un taxi amarillo. No es tanto por el peligro (que puede haberlo), sino por la incomodidad de ir en un vagón vacío con algún que otro personaje que nos pueda parecer algo raro.

Nuestros consejos para el metro nocturno:

• Esperad en las zonas iluminadas del andén, cerca de donde suele pararse el primer vagón pero apartados de las vías, no estéis en la zona amarilla.
• Si veis un vagón vacío en hora punta, hay una razón (probablemente alguien que molesta). Buscad otro vagón
• Si en vuestro vagón hay alguien que se comporta de manera extraña, cambiad de vagón en la siguiente parada
• No os durmáis en el metro (además de por seguridad, ¡porque os podéis pasar de parada!)
• Llevad siempre el móvil con batería y con acceso a internet, por si necesitáis pedir un Uber.

El tema de las vías del metro

Otra cosa que veréis y que os puede impactar es que hay gente que duerme en las estaciones de metro, especialmente en invierno. Es una realidad de la ciudad y tiene que ver con el problema de las personas sin hogar, que es grave en Nueva York.

Nuestra recomendación es que si veis a alguien durmiendo en el andén o en un vagón, simplemente mantened la distancia y ya está. La inmensa mayoría de estas personas solo buscan un sitio caliente para pasar la noche.

Situaciones que te pueden confundir pero que no son peligrosas

Vale, ahora vamos con algo que es súper importante para que no os llevéis sustos innecesarios. Hay ciertas cosas que veréis en Nueva York que pueden resultar chocantes si es vuestra primera vez, pero que son parte del día a día de la ciudad:

Gente gritando en la calle

Los neoyorquinos son… expresivos. Veréis gente discutiendo a gritos, hablando sola por la calle, predicadores con megáfonos… Es parte del ambiente de la ciudad. No significa que haya peligro, simplemente que la gente es muy de expresarse.

Artistas callejeros y personajes disfrazados

En Times Square os encontraréis con Elmo, Spider-Man, la Estatua de la Libertad y un montón de personajes más. Son artistas callejeros que se ganan la vida haciéndose fotos con turistas.

Importante: si os hacéis una foto con ellos, esperan propina (normalmente entre 5-10 dólares). Si no queréis pagarla, simplemente no os hagáis la foto. Y si ya os la habéis hecho y os piden más de 10 dólares, podéis decirles que no.

El olor a marihuana

Desde que se legalizó la marihuana en Nueva York, es súper común oler a cannabis por la calle. Puede resultar chocante al principio, pero es legal y es parte de la ciudad actual. No significa que estéis en una zona peligrosa.

Personas pidiendo dinero

Veréis gente pidiendo dinero en las esquinas, en el metro… Es algo habitual en cualquier gran ciudad. Si queréis dar algo, adelante. Si no, un simple «sorry» y seguís vuestro camino.

La policía en todas partes

Al contrario de lo que pasa en España, en Nueva York veréis policías por todos lados: en Times Square, en el metro, en Central Park… No es porque sea peligroso, sino porque es una ciudad que invierte mucho en seguridad. Más policías = más seguridad.

Timos más frecuentes en Nueva York (y cómo no caer en ellos)

Ahora sí, vamos con los timos más típicos. Porque los carteristas son una cosa, pero luego están los que intentan sacarte pasta con malas artes. ¡Tomad nota!

El timo de los taxis fantasma en el aeropuerto

Nada más salir del JFK, Newark o LaGuardia, puede que os aborde algún que otro personaje ofreciéndoos taxi. Nunca, nunca, nunca les hagáis caso. Son taxis piratas que os van a cobrar el triple de lo normal.

Lo que tenéis que hacer:

• Seguid las señales de «Ground Transportation» o «Taxi»
• Usad solo los taxis amarillos oficiales de la cola
• O pedid un Uber/Lyft desde la app (¡y comprobad que la matrícula coincide!)

Echad un ojo a nuestro post de aeropuertos en Nueva York, ahí encontraréis la guía completa de cómo ir del aeropuerto JFK a Manhattan, la de Newark a Manhattan y la de LaGuardia a Manhattan, con pelos y señales de cada tipo de traslado.

El timo de los carritos callejeros

Los hot dogs y pretzels de los carritos callejeros son todo un clásico de Nueva York, pero ojo con algunos en zonas turísticas. Por ley, tienen que tener los precios visibles. Si no los veis, preguntad ANTES de comprar.

Un hot dog debería costar entre 2-4 dólares, una botella de agua unos 2 dólares. Si os piden 10 dólares por un hot dog… buscad otro carrito.

El timo de los CDs «gratis»

Si alguien os para en la calle y os ofrece un CD de su música «gratis», NO LO ACEPTÉIS. Es uno de los timos más viejos de la ciudad. En cuanto lo aceptéis, os exigirán dinero y se pueden poner pesados.

Lo mismo con las pulseras «gratis» que os intentan poner los falsos monjes budistas. No son regalos, es un timo.

El timo de las entradas a atracciones

Nunca compréis entradas para la Estatua de la Libertad, el Empire State, Top of the Rock o cualquier atracción a vendedores en la calle. Siempre serán más caras o directamente falsas.

Dónde comprar entradas de verdad:

• En la web oficial de cada atracción
• En las páginas que tenéis en nuestros links
• Con las tarjetas turísticas como la New York Pass o Go City

Por cierto, el ferry de Staten Island es GRATIS. Si alguien intenta venderos entradas, es un timo.

El timo de los bicitaxis (pedicabs)

Los pedicabs de Central Park pueden ser una experiencia chula, pero algunos conductores son unos careros. Cobran por minuto, y si no preguntáis el precio antes, os pueden clavar 100 dólares por un paseo de 15 minutos.

Si queréis usarlos:

• Preguntad el precio ANTES de subir
• Negociad un precio cerrado para el recorrido
• O reservad un tour oficial en pedicab con precio fijo

El timo de los taxis con tarifa fija

Si cogéis un taxi amarillo en Manhattan, el taxista SIEMPRE debe usar el taxímetro. Si os dice que tiene una «tarifa especial» o un «precio fijo», es un timo.

La única excepción es el trayecto desde Manhattan al JFK, que sí tiene una tarifa fija de 70 dólares + peajes + propina.

Truco: si queréis quedaros más tranquilos o dudáis, cuando subáis a un taxi, haced una foto del número de licencia que está en el salpicadero. Si hay cualquier problema, podéis denunciar.

Consejos prácticos de seguridad que debes conocer

Vale, después de todo esto, aquí van nuestros consejos de oro para que vuestro viaje a Nueva York sea súper seguro:

Antes de viajar

1. Contratad un seguro de viaje No vamos a engañaros: la sanidad en Estados Unidos es carísima. Una visita a urgencias puede costar miles de dólares. Por eso, llevad SIEMPRE un buen seguro de viaje. Nosotros viajamos con IATI Seguros y tenemos un 5% de descuento para vosotros.

2. Haced copias de vuestros documentos Pasaporte, ESTA, tarjetas de crédito… haced fotos y guardadlas en vuestro email. Si os roban, lo agradeceréis.

3. Avisad a vuestro banco Llamad a vuestro banco y avisadles de que vais a usar las tarjetas en Nueva York. Si no, pueden bloquearlas por seguridad. Y de paso, conseguid tarjetas sin comisiones para viajar.

4. Descargad mapas offline Google Maps permite descargar mapas para usarlos sin internet. Así no tendréis que ir mirando el móvil por la calle como turistas despistados.

5. Registraos en el consulado (si sois españoles) El Ministerio de Asuntos Exteriores tiene un Registro de Viajeros donde podéis daros de alta. En caso de emergencia, os localizarán más fácilmente.

Durante el viaje

6. Llevad solo lo necesario No hace falta que llevéis todas las tarjetas, 500 dólares en efectivo y el pasaporte para ir a ver Times Square. Dejad lo que no necesitéis en la caja fuerte del hotel.

7. Usad el sentido común con vuestros aparatos El móvil, la cámara, el portátil… no los dejéis encima de una mesa en Starbucks mientras vais al baño. Parecerá de sentido común, pero pasa más de lo que pensáis.

8. Atención al cruzar las calles En Nueva York, las bicis, motos y coches no siempre respetan los semáforos. Mirad SIEMPRE a ambos lados antes de cruzar, incluso en calles de sentido único. Los repartidores en bici no perdonan.

9. No llevéis la mochila a la espalda en sitios muy concurridos En Times Square, en el metro en hora punta, en Navidad en el Rockefeller Center... llevad la mochila por delante o cambiad a un bolso cruzado.

10. Confiad en vuestro instinto Si una situación no os da buena espina, alejados. Si alguien os pone nervioso en el metro, cambiad de vagón. Vuestro instinto es vuestro mejor aliado.

11. No aceptéis nada «gratis» en la calle Ya lo hemos dicho antes, pero lo repetimos: CDs, pulseras, folletos… si alguien os para para daros algo «gratis», seguid caminando.

12. Sacad dinero en cajeros de bancos Evitad los cajeros de las tiendas 24h o de zonas muy turísticas. Usad siempre cajeros dentro de bancos como Chase, Bank of America, Citibank…

Para moveros por la ciudad

13. Metro vs. Uber de noche Ya lo hemos dicho: si es tarde y no hay mucha gente, mejor un Uber. Sale entre 15-25 dólares y os ahorráis cualquier situación incómoda.

14. Si usáis Uber o Lyft Comprobad SIEMPRE que la matrícula del coche coincide con la de la app antes de subir. Y mirad que el conductor sea el de la foto.

15. Taxis amarillos oficiales Son seguros y están regulados. Pero recordad: foto del número de licencia y que usen el taxímetro siempre (excepto la tarifa fija al JFK).

Situaciones específicas y qué hacer

Si os roban

1. Mantened la calma
2. No os enfrentéis al ladrón (la vida vale más que un móvil)
3. Llamad a la policía: 911
4. Avisad a vuestro banco para bloquear las tarjetas
5. Haced un parte en la policía (necesitaréis el documento para el seguro)
6. Contactad con vuestro seguro de viaje
7. Si os robaron el pasaporte, id al consulado

Consulado de España en Nueva York:

• Dirección: 150 East 58th Street, 30th Floor, New York, NY 10155
• Teléfono: +1 212-355-4080
• Email: cog.nuevayork@maec.es

Si os sentís mal o tenéis una emergencia médica

1. Llamad al 911 si es grave
2. Si no es grave, buscad una Urgent Care cerca (son como mini-hospitales para cosas leves)
3. Contactad con vuestro seguro de viaje ANTES de ir al hospital (es MUY importante)
4. Guardad todas las facturas y documentos médicos

¿Por qué insistimos tanto con el seguro? Porque una visita a urgencias sin seguro puede costar entre 500 y 3.000 dólares. Una noche en el hospital puede superar los 10.000 dólares. No estamos exagerando. La sanidad en EEUU es así de cara.

Si os pierden el equipaje

1. Reclamad en el aeropuerto antes de salir
2. Guardad todos los documentos que os den
3. Contactad con vuestro seguro de viaje (muchos cubren gastos de primera necesidad)
4. Haced seguimiento con la aerolínea

Si tenéis un accidente de tráfico

1. Llamad al 911
2. No mováis el coche hasta que llegue la policía
3. Intercambiad información con el otro conductor
4. Haced fotos de los daños
5. Contactad con la empresa de alquiler de coches
6. Avisad a vuestro seguro de viaje

Números de emergencia y recursos útiles

Guardad estos números en vuestro móvil antes de viajar:

Emergencias generales:

• 911: Policía, bomberos, ambulancia (emergencias)
• 311: Información y servicios de la ciudad (no emergencias)

Consulados en Nueva York:

• España: +1 212-355-4080
• México: +1 212-217-6400
• Argentina: +1 212-603-0400
• Colombia: +1 212-798-9000
• Chile: +1 212-355-0612

Seguros de viaje:

• IATI Seguros: +34 917 490 102 (desde España) / +1 954 361 8947 (desde EEUU)
• Asistencia 24h en la app de IATI

Otros recursos:

• Taxi & Limousine Commission (quejas sobre taxis): 311
• Transit (app del metro): muy útil para saber qué línea coger
• Citizen (app de alertas de seguridad en tiempo real)

La realidad: Nueva York es una ciudad segura

Mirad, Molaviajer@s, después de todo este rollo que os hemos soltado, queremos que os quedéis con una idea clara: Nueva York es una ciudad segura donde podéis disfrutar de vuestro viaje sin miedo.

Nosotros hemos vuelto mil veces y siempre hemos tenido experiencias increíbles. Hemos pateado la ciudad de arriba abajo, hemos conocido a gente majísima, hemos comido de lujo, nos hemos reído, hemos flipado con los rascacielos… y jamás hemos tenido ningún problema gordo.

Los consejos que os hemos dado son los mismos que aplicaríais en cualquier gran ciudad del mundo. No es paranoia, es sentido común. Y con un poco de precaución y mucha ilusión, vuestro viaje a Nueva York va a ser espectacular.

Así que dejad que los miedos no os frenen. Haced la maleta, coged el avión y preparaos para vivir una de las mejores experiencias de vuestra vida. Nueva York os está esperando, ¡y os va a enamorar!

Y oye, cuando volváis, ¡contadnos qué tal! Nos encanta leer vuestras experiencias en los comentarios.

Preguntas frecuentes sobre seguridad en Nueva York

¿Es seguro caminar por Nueva York de noche? Sí, en las zonas turísticas y barrios principales es perfectamente seguro. Hay mucha gente, buena iluminación y presencia policial. Solo evitad zonas muy alejadas o vacías en la madrugada.

¿Los taxis de Nueva York son seguros? Los taxis amarillos oficiales son totalmente seguros. Simplemente aseguraos de que usen el taxímetro y, si usáis Uber/Lyft, comprobad la matrícula antes de subir.

¿Qué barrios debo evitar en Nueva York? Como turista, no tenéis razón para ir a las zonas menos recomendables, que están lejos de los circuitos turísticos. Quedaos en Manhattan, Brooklyn turístico y Queens cerca del aeropuerto y no tendréis ningún problema.

¿Es seguro el metro de Nueva York? Sí, es seguro incluso de noche si hay gente. Solo evitamos el metro de madrugada entre semana cuando está muy vacío. En esos casos, mejor un Uber.

¿Cuánto dinero en efectivo debo llevar? No llevéis mucho efectivo encima. Con 50-100 dólares para el día es más que suficiente. Mejor usad tarjetas sin comisiones para todo.

¿Es obligatorio el seguro de viaje para Nueva York? No es obligatorio, pero es IMPRESCINDIBLE. La sanidad en Estados Unidos es carísima y sin seguro podéis acabar con una factura de miles de dólares.

Venga Molaviajer@s, aquí encantados de ayudaros a preparar vuestro viaje, así que si tenéis dudas, ya sabéis dónde estamos. Os ayudamos por mail o WhatsApp: nos escribís y os contestamos en cuanto podamos.

MolaViajar

¡Hola! Somos Adri y Gosi y, tras varios años viajando por el mundo decidimos dejar nuestras carreras profesionales para dedicarnos por completo a grabar, fotografiar y contar nuestras aventuras a través de este blog, nuestro canal de Youtube, redes sociales y, también, de nuestra propia editorial de viajes, en la que encontraréis muchos de estos destinos en su versión impresa.