Revolut: la tarjeta para viajeros

Hola Molaviajer@s! Sois muchos los que nos habéis preguntado por la tarjeta de viaje Revolut tanto en nuestras redes como a través de nuestro servicio gratuito de ayuda al viajero, así que en este post os explicamos cómo funciona esta tarjeta y cuál es nuestra experiencia con ella.

Revolut: ¿Qué es?

Revolut es una tarjeta bancaria prepago y débito, que nos permite pagar en practicamente cualquier país del mundo con el mejor cambio disponible en ese momento. Por si fuera poco, sin comisiones por pagar en moneda diferente a la tuya de origen. La rapidez de recargas/pagos es muy buena! Y además te ofrece realizar un seguimiento de tus gastos desde la palma de tu mano, es decir, mediante tu teléfono móvil. Esta app bancaria te da la opción de tener una cuenta gratuita o bien una premium que requiere un pago al mes. Como lo que buscamos es quitarnos pagos, nos vamos a centrar en hablaros de la cuenta gratuita en este post.

¿Quién puede solicitar una Revolut?

Todos los residentes legales en el área económica Europea y Suiza, aquí la lista completa de países que tienen en su web:

Austria, Bélgica, Bulgaria, Croacia, República de Chipre, República Checa, Dinamarca, Estonia, Finlandia, Francia, Alemania, Grecia, Hungría, Islandia, Irlanda, Italia, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Malta, Países Bajos, Noruega, Polonia , Portugal, Rumania, Eslovaquia, Eslovenia, España, Suecia, Suiza y el Reino Unido.

¿Por qué nos gusta Revolut?

Pues por varios motivos, os dejamos unos cuantos aquí abajo:

  • El tipo de cambio que aplica es el mejor a cada momento (lo puedes ir consultando en su app)
  • Puedes operar en más de 130 divisas sin que te apliquen comisiones al pagar
  • Permite el intercambio de 26 divisas vía app
  • Permite transferencias nacionales e internacionales gratis
  • Puedes cargarla al momento cuando necesites saldo (hemos llegado a entrar sin saldo a una tienda, recargar el dinero necesario al ver el precio de la cuenta, y pagar con Revolut al instante y salir todo perfecto)
  • Tienes notificaciones de gasto al momento, puedes ver dónde gastas más dinero, desde tiendas hasta tipos de comercio, así como tener un control absoluto de tus gastos.

 

¿Cómo funciona Revolut?

Con Revolut tendrás una cuenta bancaria como la de toda la vida, a la que le vas a poder asociar una tarjeta de crédito. Todo como siempre, pero en el móvil. Para meter dinero en esta cuenta, podrás hacerlo mediante una transferencia o bien desde otra de tus tarjetas. Ten en cuenta que si recargas desde una tarjeta de crédito, te cobrarán una pequeña comisión y como lo que no queremos son comisiones, es mejor recargar desde una de débito.

Una vez cargas la tarjeta con la moneda / divisa que quieras, puedes pagar con ella en cualquier establecimiento, sabiendo que siempre aplican el mejor cambio. Este cambio se calcula día a día teniendo en cuenta las tarifas de transferencias y los márgenes del tipo de cambio en varios proveedores de entre los más relevantes. Has de tener en cuenta que dispones de retiradas de dinero sin comisiones de hasta 200 euros al mes. Luego ya cobran un 2%.

revolut comparativa

¿Cómo darse de alta en Revolut? 

Pues es muy fácil y rápido, os contamos a continuación

  1. Hay que irse al móvil y seguir este link para daros de alta an la app . Desde el pc puede dar problemas. Después, introducir vuestro número de móvil cuando os lo pidan.
  2. Recibiréis un sms, seguid el link que os envían.
  3. Descargad la app desde ese link y cread vuestra cuenta con vuestros datos.
  4. Tenéis que hacer una recarga de 10 euros para que os envíen la tarjeta, cuyo envío cuesta 6 euros. Y AQUÍ LA BUENA NOTICIA! Por ser Molaviajeros, los gastos de envío desaparecen accediendo desde el link, así que aprovechad a pedir la tarjeta si la vais a necesitar este verano!

 

registro revolut

* Importante, acordaros del pin que ponéis, ya que también podéis acceder a la app con huella digital si vuestro teléfono soporta este tipo de acceso, y luego es más difícil acordarse del pin.

acceso revolut

¿Cómo pedir una tarjeta física?

Una vez creada la cuenta y añadida la información necesaria, éstos son los pasos para pedir la tarjeta física y recibirla en casa.

  1. Ir a “Obtener tarjeta” (imprescindible cargarla con un mínimo de 10€)
  2. Añade esos 10 euros y completa los datos de pago (puedes utilizar cualquier tarjeta sea de crédito o débito, pero recomendamos débito para no tener que abonar ninguna comisión extra)
  3. Verifica tu identidad de forma fácil y rápida – ¿Cómo? Enviando un documento de identificación, fotografía y país. Esto lo que permite es incrementar el límite de dinero tanto para cargar como al gastar, tal y como decíamos antes. Si no, solamente tendréis un máximo de 250 euros anuales. Verificando, el límite asciende a 30.000 euros. 
  4. Indica en el apartado “Tarjetas” si quieres tarjeta virtual o tarjeta física. – La física es la que necesitas para viajar así que toca perdirla!
  5. Pide el envío más económico (9 días hábiles) o el exprés (3 días hábiles) si te corre mucha prisa. El envío económico es de 6€, y el que podéis ahorraros este mes por ser Molaviajeros.
  6. Pon el PIN de tu tarjeta.

pedir revolut

verificacion revolut

 

¿Como recargar la tarjeta Revolut?

La primera vez puede que vayamos un poco más perdidos, pero después ya hacemos las recargas en cualquier moneda casi con los ojos cerrados porque es muy sencillo y, sobre todo, ¡Rápido!
La recarga de la tarjeta es al momento, genial ¿No? Os explicamos cómo:

  • Clica en RECARGAR (TOP-UP en inglés)
  • Selecciona una tarjeta (la puedes dejar guardada para otras veces) o bien puedes hacer una transferencia
  • Introduce la cantidad y clica en aceptar ¡ya está! (con tarjeta, la carga es al momento!)

recargar revolut

¿Cómo funciona la aplicación de Revolut? 

En la app de Revolut encontraréis diferentes pestañas que son muy útiles y permiten acceder y controlar  toda la información de la cuenta, que la verdad es que es muy práctica y siempre nos ha funcionado bien en todos los sitios donde la hemos probado. Os cuento un poco qué podéis encontrar en la app que la hace tan chula

  • Congelar tarjeta: puedes activar y desactivar la tarjeta desde la app. Te sirve para ir más tranquilo y dejarla desactivada siempre que quieras, por ejemplo puedes dejarla activa solo cuando vayas a utilizarla.
  • Seguridad: te permite configurar características para hacer que tu tarjeta sea más segura, por ejemplo:
    • localización: limitar el uso de la tarjeta a algunos países
    • “contactless payments”: puedes activar o no los pagos contactless, que son los que no necesitan pin si el pago es hasta un máximo de 20€.
    • restringir sacar dinero en cajeros
    • restringir compras online

seguridad

  • Envío/reclamo de dinero: perfecto cuando vas con más gente de viaje y repartís pagos. Puedes pagar tus deudas a tus amigos o reclamarles el dinero que te deben via app.
  • Análisis de gastos: te muestra todo lo que has gastado ordenado y agrupado para que sepas dónde gastas más dinero.
    • categorías: restaurantes, hoteles, supermercados, tienda x, etc..
    • comercios: pudiendo saber en cuáles acostumbras a comprar y cuánto gastas en cada uno de ellos
    • países: puedes saber cuánto has gastado en cada país, por ejemplo, España 0 euros, EEUU 200 euros
  • Límite de gastos: perfecto para no pasarnos con las compras y decidimos marcar un límite. Siempre se puede modificar si nos arrepentimos.
  • Recibos (pide y almacena): de cada una de las compras que hagas puedes pedir un recibo desde Revolut, o añadir una copia del ticket que te han dado. Perfecto para tenerlo todo organizado.
  • Cuentas en varias monedas lo cual va genial para poder ir libremente por el mundo, sobre todo con países a los que puede ser que viajes de forma más frecuente. Independientemente, no es necesario que tengáis una cuenta en dólares si viajáis a EEUU, podéis ir con vuestra cuenta en euros, que os aplicarán el mejor cambio disponible.

cuenta revolut

  • Acceso directo al conversor de moneda y cálculo del precio de divisa
  • Ayuda o soporte, eso sí, hemos de decir que es en inglés y en ocasiones no te contestan al momento, hay que esperar un poquito.

conversion revolut

 

Revolut: Nuestra Experiencia

Nosotros hemos utilizado la tarjeta Revolut en varios países y bastantes comercios, y solamente ha habido uno en el que no nos la han aceptado. Así que nuestro veredicto es que la recomendamos al 100% para viajar, pero sin olvidarnos de llevar una de apoyo. (Siempre os vamos a recomendar viajar con al menos dos tarjetas diferentes, se llamen como se llamen, porque puedes tener problemas con el banco, puedes perder una, pueden robártela, así que mejor llevar alguna más por si acaso, y además de otra tarjeta, siempre está bien llevar algo de efectivo, así que quizá te interese leer este artículo sobre cómo cambiar dinero en efectivo a la hora de viajar)

Conclusiones: Recomendamos utilizar Revolut a la hora de pagar en cualquier tipo de comercio y cosas que vayas a pagar directamente y al momento, pero No Recomendamos utilizarla para hacer pagos en los que te piden un depósito, los que se congelan como “fianza” en reservas de hotel, alquiler de coches etc… más que nada porque en éste tipo de reservas el dinero queda bloqueado y no puedes disponer de él, por lo que hacerlo en una tarjeta tipo monedero no tiene mucho sentido, porque no vas a poder utilizarlo, mejor en una de crédito al uso. Pagad con Revolut, pero no la deis para fianzas! Igual que con cualquier tarjeta de este tipo.

Conseguir la tarjeta Revolut ahorrando los gastos de envío

Preguntas frecuentes

  • “Me han congelado la tarjeta sin motivo”: Mira tu app porque puede ser que Revolut considere una compra o pago como fraudulento, y congele la tarjeta, pero no no os preocupéis porque al momento podéis descongelarla desde la misma app.
  • “No tengo internet, puedo utilizar la app?” No, sin internet la app no puede utilizarse. Aún así, estamos seguros que siempre habrá un wifi cerca para poder abrirla.
  • Cuando pago en el extranjero me aparece pagar en € o “moneda local”: Siempre pagad con moneda local o la entidad te aplicará su propia tasa de cambio, que suele ser peor. De esta forma, os saldrá mucho mejor el cambio.

Y eso es todo Molaviajer@s! Esperamos que este post sobre Revolut, la tarjeta para viajeros os haya gustado y os resulte útil! y como siempre, cualquier duda que tengáis escribidnos al formulario de contacto.

  • Stefy
    Reply

    Hola! Comentáis que hay que verificar la identidad para hacer los pagos, sino solo podremos cargar 250€ anuales. Me han comentado que puedo recargar una cantidad de dinero pero diariamente. No es así entonces? Muchas gracias

    • MolaViajar
      Reply

      Hola Stefy, para que se pueda aumentar ese límite de 250 euros, sí que es necesario verificar la identidad. Lo de recarga de dinero diaria, no lo hemos probado. Hacemos recargas puntuales, pero sí que es recomendable verificar para aumentar el límite de los 250 euros.

  • Ainitze
    Reply

    Muchiiiiiisimas gracias por este pedazo de post! Sin duda la cogeré. Una cosilla: ¿qué fecha de caducidad tiene?¿Es larga?

    • MolaViajar
      Reply

      Gracias por lo que nos dices!! Pues la que nos ha llegado a nosotros sin duda sí!! Tenemos tarjeta para rato!! 2020!

  • Heidi
    Reply

    Suscribo completamente está informacion. La he usado estos 10 días en Nueva York por primera vez y ha funcionado de cine, pasa a la primera, gastos controlados

  • Alejandra García Pueyo
    Reply

    Hola viajeros. Muchas gracias por vuestras recomendaciones. Me surge una duda, por ejemplo si viajo a Londres, ¿Es mejor llevar la cuenta en libras o en euros? Por otro lado, si lo llevas en €, he entendido que al pagar hay que poner moneda local, ¿No? Por último, al sacar dinero hay que poner convertir o sin convertir? Muchas gracias y disfrutar muchísimo del viaje.

    • MolaViajar
      Reply

      Hola Alejandra! Ya hemos hablado por mail, pero lo pongo por aquí por si a alguien le sirve 😉 No hace falta que tengas una cuenta en libras para pagar en libras, puedes tenerla en euros y allí elegir pagar en libras. De esta forma, la tarjeta es la que te hace el cambio en ese momento, que suele estar muy bien. Al sacar dinero allí, elegir sacar libras siempre 😉 gracias a ti por seguirnos!!

  • Yulema
    Reply

    Hola buenas noches!!!! Muchas gracias por todo lo que hacéis …. Pare nuestro primer viaje a Nueva York nos ayudáis muchísimo. Mi duda es …La tarjeta Revolut tiene gastos de algún tipo o es totalmente gratuita? Muchas gracias de ante mano

    • MolaViajar
      Reply

      Hola Yulema! De momento solamente tiene gastos de envío, pero con la promo te salen gratis, así que sin problema 😉

  • Diana
    Reply

    Buenas noches, me he creado una cuenta revolut con vuestro enlace, pero aún así me cobran los gastos de envío, para enviarme la tarjeta, ¿que puedo hacer?

    • MolaViajar
      Reply

      Hola Diana! No te preocupes que se pueden reclamar. En otros comentarios explico cómo a través del chat. Se soluciona fácil, y en el remoto caso de que no funcionase, nos dices por mail y te ayudamos 😉 consultas@molaviajar.com

  • Neus
    Reply

    Hola chicos!! Gracias por el post!! Tenemos algunas dudas:
    1. Vamos a viajar a USA en Noviembre.¿Podemos aprovechar esta oferta para tener la tarjeta para noviembre? ¿O caducará antes?
    2. ¿La Revolut puede servir también para tener dólares en efectivo des de España?

    Muchas gracias!

    • MolaViajar
      Reply

      Hola Neus!Pues sí, la puedes pedir ya que no caduca, es más, si la pides ya te aprovechas de los gastos de envío gratis 😉 lo que no vas a poder sacar dólares en España, podrás sacarlos al llegar a USA, mira el límite mensual sin comisión y aprovéchate 😉 y si tienes dudas para preparar tu viaje, escríbenos a consultas@molaviajar.com y te echamos un cable 😉

  • felipe
    Reply

    Hola familia,

    mi tarjeta me llego hace unos días y la verdad que genial. Me espera una semana en Reino Unido y 3 semanas en Estados Unidos, Asi que ahora estoy mas tranquilo al saber que llevo la Revolut y que puedo pagar con el mejor cambio posible.

    Adri, excelente post para acabar de aclarar dudas.

    Un abrazo a los 4

  • Sabrina
    Reply

    Hola chicos!buenísimo el post, como siempre!!!sólo una duda, es una tarjeta monedero sin cuenta asociada,verdad?porque has puesto que es una cuenta bancaria y me generó un poco de duda….mil gracias y a seguir disfrutando de USA.Besos desde Santiago de Compostela

    • MolaViajar
      Reply

      Hola Sabrina! Pues es una tarjeta que utilizamos como una tarjeta monedero, pero también puedes tener una cuenta asociada, es más, puedes tener varias cuentas en varias divisas 😉

  • Piqueras
    Reply

    ¿Durante que mes es gratis la tarjeta desde el link? ¿Mayo? ¿Cuando aparece elegir el tipo de envio te aparece a 6€ aunque salga gratis o te aparece ya a 0 €?

    • MolaViajar
      Reply

      Hola!! Sí, justo el mes de mayo, en otros comentarios hemos puesto cómo solucionar el tema de los 6 euros, se reclaman a través del chat y los devuelven sin problemas 😉 si no te deja o tienes cualquier duda, escríbenos a consultas@molaviajar.com y te echamos una mano 😉

  • Teresa
    Reply

    Hoola! Sobre el tema de los 6 €. Tengo ya cuenta, la cual me viene de lujo, pero me gustaria tener ahora la tarjeta. Al tener ya cuenta este descuento podría utilizarlo? o es solo para nuevas descargas de la app? Muuchisisimas gracias!!

  • Laura
    Reply

    Hola chicos,
    La opción standard sólo es valida para VISA, veo que la vuestra es Mastercard pero ess opción solo me la permite en PREMIUM, la idea sería tener MAstercard para así complemntarla con la otra VISA que tengo.
    Un saludo y muchas gracias por el post.

  • Neus
    Reply

    la información es muy buena, muchas gracias por compartirla!!!. Una duda, estamos preparando viaje a California y para reservar coche de alquiler nos piden tarjeta de crédito. Revolut ofrece alguna solución? porque según he entendido, la tarjeta que comentas en el post (gratuita), no serviría al ser prepago…gracias!

    • MolaViajar
      Reply

      Hola Neus, yo no usaría Revolut para el tema del coche de alquiler por lo que comentamos en el post, que si te piden un depósito o fianza, y ese depósito, es, supongamos, de 1500 euros, te van a retener 1500 euros que tienes que tener ingresados antes ahí, así que te recomiendo pagar con Revolut el montante final pero dejar una de crédito al uso para que te bloqueen la fianza. cualquier duda escríbenos 😉

  • Natàlia Moya
    Reply

    Hola, acabo de descargar la app con vuestro link, la he recargado con 10€, y me ha contado los gastos de envío de la tarjeta física… No se suponía que eran gratuitos? 🙁

    • MolaViajar
      Reply

      Y lo son!! Tenemos explicado en comentarios cómo reclamarlos, y si no te los devuelven, avísanos al mail, ok? 😉

  • Ana Pérez
    Reply

    Hola!! Muchas gracias por la información 🙂 Tengo una duda: si meto más dinero del que después gaste en un viaje clncreto y después quiero devolverlo a mi cuenta normal, ¿se puede hacer una transferencia desde la Revolut a la otra tarjeta? Sé que se puede dejar ahí el dinero y usarlo más tarde, pero por si acaso, me gustaría saberlo jejeje Gracias

    • MolaViajar
      Reply

      Hola Ana! pues yo creo que en ese caso lo mejor es sacarlo directamente desde el cajero 😉 es más rápido, con el límite de 200 al mes sin que te cobren comisión, claro!

  • Silvia
    Reply

    Hola! Me ha llegado la tarjeta y es una VISA así que imagino que habrán cambiado las condiciones, ¿no?
    Gracias

    • MolaViajar
      Reply

      Hola Silvia, parece que sí, que ha sido eso, han ido llegando Visa y MasterCard desde que escribimos el artículo 😉 Lo bueno es que ambas se aceptan en todos sitios prácticamente

  • Neus
    Reply

    Hola!! Pedida la tarjeta, muchas gracias por vuestras recomendaciones, ya nos habéis ayudado con el seguro de viajes, ahora la tarjeta y bueno, vuestros videos ni os cuento la ayuda que suponen!!

  • Paloma Izquierdo Fernández
    Reply

    Buenos días:

    Muchas gracias por la info. ¿Cómo puedo recuperar el gasto de envío de tarjeta? Me la hice ayer… ¿sigue siendo gratis la promoción?

    • MolaViajar
      Reply

      Hola Paloma!! Si te lo han cobrado, lo mejor es que lo reclames a través del soporte. El chat es en inglés y te aparecerá Rita.
      Escríbele: – ” I downloaded the app through the link from Molaviajar blog and I was supposed to receive the card for free but the possibility wasn’t showed and 5.99 were charged into my account.”

      Entonces te indica que no lo entiende y puede pasarte con un agente. Escribe tú en el chat “Live Agent”.

      Y aquí puede ser que te responda el agente al momento, o que te indiquen que no están disponibles pero van a escribirte tan pronto como sea posible (en unas horas) y entonces te contactan comentando que ya han leído qué pasa y que va a mirar el problema y la solución.
      En este caso debería indicarte que “I have refunded the fee” y el importe debería aparecer entonces como positivo en tu tarjeta.

      Si no fuera así avísanos y hablaremos con ellos. 🙂

  • victor minero ruiz
    Reply

    Hola, gracias por la información y todos vuestros post q estoy leyendo estos días para mi primer viaje a NY.
    Mi pregunta es aparte de poder sacar 200€ sin comisión, se puede comprar con ella? Y en esas compras te aplican comisión del cambio de moneda?
    Si me sobra dinero lo normal que para poder recuperarlo y sacar ese dinero me aplique mi banco (caixa) comisión no?
    La tarjeta creo aparte de poder cargarla con mi tarjeta se puede cargar con una transferencia. En esa carga mi banco me cobraría comision?
    Gracias

    • MolaViajar
      Reply

      Hola Victor! Muchas gracias por lo que nos dices! Sí, además de sacar los 200 al mes sin comisión (luego puedes sacar más pero te cobran) Puedes comprar con ella y no te aplican comisión por cambio de moneda. Para poder recuperarlo, en España yo he visto cajeros que cobraban comisión y otros que no. Si vas a sacarlo y ves que te cobran, anula la operación y prueba otro de otra entidad, por ejemplo pasa a 4b si has probado en servired, y no, no deberían cobrarte comisión por sacar dinero, dentro de que no te pases de los 200 euros al mes 😉

  • Mari Jose Amantegui Ibargoyen
    Reply

    Hola , muy interesante la tarjeta revolut. nuestra hija de 15 años va a pasar un año es USA y vamos a pedir un tarjeta , en el post decis que es interesante viajar con 2 tarjetas .
    se pueden solicitar 2 tajetas revolut con el mismo numero?? tener una copia por si se pierde o roban la que usamos habitualmente.
    Muchas gracias

  • Lorena
    Reply

    Hola! Pedí la tarjeta después de leer vuestros comentarios y la verdad es que estoy encantada! La he usado en China, mientras que en el hotel me hacían el cambio 1€ a 7,2 CNY, al sacar con la tarjeta me ha hecho el cambio a 7,51CNY. Además sin comisión!!
    Totalmente recomendable.

  • fransu
    Reply

    Buenas en Julio voy a china, el limite de 200€ es para cajero, ¿tiene algún limite en compras?
    Para utilizarla en china tengo que hacer algun cambio, o es automatico?

    • MolaViajar
      Reply

      Hola Fransu! El límite en compras que tiene, una vez verificada la identidad es bastante alto, como de 30.000 euros, así que es difícil gastarlo en un viaje normal 😉 Y no, no es necesario hacer ningún cambio para ir a China, ten a mano tu app y a funcionar! 😉

    • MolaViajar
      Reply

      Lo mejor cuando pasan estas cosas es que mediante el chat de soporte, te pongas en contacto con ellos y te informarán de cuánto puede tardar o si lo pueden agilizar 😉

  • Carlos Ramos
    Reply

    Imagino que sin los gastos de envio gratis… aunque costará 10 € abrir la cuenta y con ello el envio de la tarjeta, aunque luego se puedan mover esos 10 euros, no?

    • MolaViajar
      Reply

      Hola Carlos! Los gastos de envío siguen siendo gratis aunque a algunos seguidores les ha dado problemas, pero todos se han solucionado siguiendo los pasos que ponemos en otros comentarios. Pero para eso es necesario recargar los 10 euros, sí, y luego puedes hacer con ellos lo que quieras, faltaría más!! 😉

  • Javi77diaz
    Reply

    Buenos días. Me gustaría saber una cosa. Voy a contratar una excursión en EEUU que pagando en dolares sale mas económico. Si yo quiero pagar a través de internet con la tarjeta revolut y tengo dinero en EUROs… al hacer el pago tengo que cambiar el dinero a DOLARES o es indiferente porque hace el cambio automáticamente al pagar? Gracias. Un saludo

  • Yolanda
    Reply

    Hola, hace unos días me hice la tarjeta con la oferta gratis hasta el 31 de julio, y para recargarla puse el nº de mi tarjeta de credito y me cobraron 1 €, que no tiene mayor importancia, pero ponía gratis, bueno pero esa no es la cuestión, quisiera saber si hay alguna manera de saber cuando me va a llegar, ya que la semana que viene me voy de vacaciones.
    por otra parte, ayer sin tener la tarjeta física intente hacer un pago por una compra on line y no la puede hacer, ¿es necesario tener la tarjeta física para poder hacer compras on line?.
    Como no podía hacer el pago, me hice otra tarjeta virtual y me cobraron creo recordar 5.99€, pero luego me dí cuenta que donde pone tarjetas hay una física y otra virtual. ¿hay alguna manera de anular la segunda tarjeta virtual y que me devuelvan el dinero?.
    ¿Se puede utilizar la tarjeta fisica para comprar on line aunque no te haya llegado?

    • MolaViajar
      Reply

      Hola Yolanda!! El euro este que te cobran suele ser una operación de control, que si no te lo devuelven, ve al soporte y pónselo claramente, que te lo devolverán 😉 sobre cuándo te va a llegar, no suele tardar mucho, en menos de una semana si no hay problemas con correos, la tienes en casa. En teoría sí que se puede hacer un pago aunque no tengas una tarjeta física y solo la virtual, siempre que haya fondos y que esa tarjeta virtual esté activa. Yo lo que te recomiendo es que ante cualquier duda, te pongas en contacto con ellos a través del soporte, e intentes anular la petición de la segunda tarjeta por el soporte también. Cualquier duda escríbenos al formulario 😉

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