N26: Nuestra opinión y experiencia pagando con ella

Molaviajer@s! ¿Cómo estáis? Nosotros completando nuestros consejos viajeros. Ya sabéis que cuando probamos un producto que mola, os lo recomendamos. Y si no mola, os avisamos para que no piquéis como nosotros… El caso, que en esta vorágine de tarjetas para viajar que hay a día de hoy en el mercado, una más se ha metido en nuestra cartera. Esta ha sido la N26. Ya sabéis que siempre nos gusta viajar al extranjero con algo de efectivo y con varias tarjetas, os lo contamos en estos posts: ¿Dónde cambiar divisa para viajar? y ¿Qué tarjetas usamos para viajar sin pagar comisiones? Así que como no podía ser de otra manera, hemos completado la información con este post sobre la N26: Nuestra opinión y experiencia pagando con ella.

TARJETA N26: Una de las mejores alternativas para pagar sin comisión en el extranjero

¡Por fin la hemos probado! Así que de primera mano os vamos a contar los pros y los contras de utilizar la N26. Como ya son varias las tarjetas que tenemos en «la colección», esta nos la llevamos en nuestro último viaje a Dubái para probarla allí.
Está claro lo que andábamos buscando… El mejor tipo de cambio para pagar en el extranjero sin comisiones y una atención al cliente en español, rápida y eficaz… Y a ser posible, sin comisión de mantenimiento. Si queréis saber si lo conseguimos o no, seguid leyendo…

¿Qué es N26? ¿Una tarjeta prepago? ¿Un banco online?

La verdad que con tanta variedad ya nos hacemos un lío de qué es cada cosa, ¿No os pasa a vosotros? El caso, que tras habernos informado, os podemos decir que N26 es un banco móvil, que ofrece varios productos. Entre ellos, hay algunos gratuitos y otros de pago. Nosotros os hablamos en este post sobre la cuenta gratuita de N26, que es la llamada estándar y que entre otras cosas, ofrece un un IBAN español y cero comisiones de mantenimiento.

Con ella, viene incluida una tarjeta virtual Master Card, de débito, que pertenece a N26 y que se puede incluir en sistemas como Apple Pay o Google Pay para pagar físicamente en cualquier lugar que admitan pagos con el móvil, así como para hacer compras online. Por supuesto, también sirve para retirar dinero de cualquier cajero que disponga de tecnología NFC (que no es más que esa en la que acercas una tarjeta a un terminal y pagas algo, como pasa por ejemplo, en el metro, bus…).

Si que es necesario que tengáis en cuenta que si no utilizáis este tipo de sistema de pagos con el móvil, tendréis que pedir a N26 una tarjeta física de las de toda la vida, que os enviarán a casa rápidamente, pero cuyo envío tendrá un coste de 10€ a pesar de que hace unos meses, era gratuita.

Al margen de la cuenta estándar que ofrece N26, este banco dispone de otros 3 productos: N26 Smart, N26 You y N26 Metal. ¿Cuál es la diferencia principal entre ellos? Estas tres últimas cuentas de N26 implican un pago mensual de mantenimiento, que reporta una serie de ventajas, como la posibilidad de tener tarjetas adicionales asociadas a la misma cuenta, más retiradas de efectivo gratuitas al mes, subcuentas para organizar tus ahorros o incluso seguro de viaje en los planes más completos (con cuotas mensuales a partir de 9,90€). Podéis ver todos los tipos de cuentas y obtener la vuestra propia en este enlace. Nosotros, como os decíamos más arriba, en este post vamos a analizar la N26 estándar por ser gratuita.

N26 ¿Para qué utilizarla?

Os va a parecer muy obvio esto que vamos a decir, pero… N26 nos mola sobre todo para pagar compras. Es decir… En caso de tener que pagar una compra en una moneda diferente al euro, es una tarjeta muy recomendable ya que el cambio que utiliza, que es el de Mastercard, es en el 99% de las veces, mejor que el de los bancos tradicionales, que puede llegar a cobrar recargos de hasta el 3 y 4 %.
En el post que tenemos acerca de las tarjetas para viajar que utilizamos nosotros, os explicábamos que no nos gusta viajar con una única tarjeta. Y no solo eso, sino que a día de hoy, tengo pesadillas soñando que me despierto en el extranjero llevando solo la tarjeta de crédito de mi banco tradicional!! Por eso recomendamos viajar con varias tarjetas, como Revolut y ahora también, N26.

Otro de los usos que estamos haciendo de ella es el de las transferencias internacionales, a unos  muy buenos tipos de cambio. Como sabéis, vivimos en Polonia y es habitual que tengamos que hacer transferencias al extranjero. Hacerlas al mejor tipo de cambio es toda una ventaja. N26 lo consigue gracias a la tecnología de Transferwise, de la que muchos nos habéis hablado en vuestros correos.

Para pagos de compras por internet también mola, e incluye la tecnología 3D secure, por lo que tiene doble seguridad cada vez que se realiza una compra online con ella y además, con cada movimiento, N26 te envía una notificación. Lo cual es genial para detectar robos de tarjeta y similar.

¡Ah! Y una de las últimas novedades en añadirse a la N26 es el servicio Bizum, que ya está disponible para enviar y recibir dinero. 

N26 ¿Quién puede solicitarla?

Hay varios requisitos imprescindibles para poder ser usuario de N26:

• Se deben tener al menos 18 años.
• Es necesario residir en uno de los países en los que N26 esté presente. (A día de hoy, España es uno de los 24 países europeos entre los que podéis encontrar N26 e incluso parece que se ha colado en el mercado estadounidense a través de la filial N26 inc.)
• Hay que demostrar esto con un documento de identificación oficial del país en el que se resida
• No olvidemos que hay que tener un móvil compatible con la descarga de la aplicación.
• No podrán solicitar una N26 estándar quienes ya tengan una cuenta con N26

¿Cómo solicitar la N26?

Muy sencillo! Nada más que seguir estos sencillos pasos:
En primer lugar, acceder a su web. 

Link para solicitar gratuitamente tu N26

Una vez en su web, no tenéis más que seguir estos sencillos pasos:

1.  Id rellenando los datos que van pidiendo: Nombre, Apellidos, fecha de nacimiento, dirección de email, país de residencia, dirección (para enviarte la tarjeta a casa), y número de teléfono para asociarlo a tu cuenta. Id pensando en una buena contraseña, ya que será el password para entrar a ver vuestra cuenta de N26. El usuario, en este caso, será vuestra dirección de email.
2. Una vez hayáis completado estos pasos, en tu mail recibes un correo con un enlace de verificación que hay que seguir para que N26 reciba la información de que está todo correcto.
3. Ahora accedéis a N26 y os dará la bienvenida. Justo después comienza el proceso de verificación de identidad y de petición de tarjeta, seguid leyendo…
4. Os pedirá saber si vais a usar vuestra cuenta con fines personales o comerciales. Nosotros la usamos con fines personales.
5. Una vez llegados a este punto, solamente falta que verifiquen la identidad del nuevo usuario. Eso se realiza enviándoles a través del mismo sistema de preguntas que utilizan, una foto de un documento oficial identificativo: carnet de identidad o pasaporte. Tan simple como ir siguiendo las indicaciones de la aplicación. Una vez subida la foto, os pedirán que confirméis nombre, número de DNI, fecha de emisión y fecha de caducidad del mismo. Para terminar el proceso de verificación de N26, tendréis que haceros una foto tipo selfi y subirla cuando os lo indiquen. Una vez completo este paso, los documentos se subirán y quedarán pendientes para que el equipo de N26 los valide. También pueden hacer una vídeo llamada para verificar la identidad, no os extrañe si os indican que el proceso es ese.
6. Importante! Decide qué número de teléfono quieres vincular con tu cuenta, ahí recibirás las notificaciones necesarias.

¡Y YA ESTÁ! Ya tenemos la cuenta N26 en orden. Dicen que se tarda 8 minutos en crearla, pero creemos que es incluso menos.

¿Cómo transferir dinero a la Tarjeta N26?  

Hay varias maneras de hacerlo:

1. Al abrir vuestra cuenta N26, se os asigna un IBAN, como en cualquier banco al abrir una cuenta. Para cargar esta con dinero, podéis hacer una transferencia desde vuestra cuenta corriente habitual a esta otra. Eso sí, tened en cuenta que si el banco desde el que procede el dinero hace transferencias SEPA, esta os llegará al instante. Pero si las transferencias son normales, puede llevar hasta dos días que el dinero llegue hasta vuestra cuenta de N26.
2. Si alguien de vuestro entorno, tiene la N26 y es generoso con vosotros, os podrá transferir el dinero que quiera de manera inmediata a través de MoneyBeam, un servicio de envío de dinero que funciona de manera similar a si enviaseis un mensaje, pero con dinero. (Como bizum por ejemplo)
3. También se puede transferir desde una tarjeta externa, ya sea de crédito, débito o incluso Google o Apple Pay. Eso sí, tiene límites. Admite entre 20 y 450€ por mes y solo es gratis la primera vez, luego, este servicio tiene una tasa asociada del 3%.
4. Otra posibilidad es acudir a un establecimiento que disponga del servicio CASH26. Todavía no lo hemos probado, pero parece que con ayuda de la aplicación de N26, se crea un código de barras que te identifica. Con él, hay que decirle a la persona del comercio si quieres sacar o ingresar dinero a tu cuenta de N26. A priori no nos parece la manera más cómoda, sino que nos quedamos con la transferencia bancaria “de toda la vida”.
5. Una más, la última en llegar: Bizum. Podéis solicitar dinero a través de esta herramienta para que os llegue de manera instantánea desde otro usuario que tenga Bizum.

Límites de uso de N26

Como todas las tarjetas, N26 tiene algunos límites de uso, que os contamos a continuación.

• Para pagos con tarjeta, hay un máximo de 5000 euros al DÍA, siendo 20.000 euros la máxima cantidad que puedes gastar al mes con tu tarjeta N26.
• Para retiradas de efectivo en cajero, hay un máximo de 2500 euros por día en la mayoría de países del mundo, mientras que en varios países del continente africano solo admiten 400€ máximo por día y en la mayoría de Europa, 1000€. Tened en cuenta que esto se puede hacer un máximo de 3 veces al mes de manera gratuita con la N26 estándar. Una vez superas esas 3 veces en el mes, cobran 2 euros por cada retirada. Y recordad… fuera de la eurozona, sí que se cobra comisión con la N26 estándar por cada retirada, y es del 1,7% sobre la cantidad total.
• En transferencias, hay un máximo de 1000 euros al día a través de MoneyBeam. No hay límite en cuanto a enviar dinero ni a recibirlo, a menos que sea a través de una transferencia SEPA, que en este caso, “sólo” nos entrarían 100.000€ como máximo de una transferencia a nuestro favor.

Evidentemente, esto son límites máximos, pero si os parecen demasiado altos, podéis poner vuestros propios límites de compra y retirada desde vuestra cuenta personal.

Para qué NO recomendamos N26

Molaviajer@s, ya sabéis que decimos todo, lo bueno y lo malo. Recomendamos usar N26 sobre todo para compras, y no recomendamos la N26 para fianzas de hoteles, coches de alquiler ni similar. Esto es porque a veces, cuando el comercio te devuelve ese dinero, que  ha sido bloqueado con anterioridad, tarda mucho tiempo en hacerse efectivo en tu N26.

Tampoco es nuestra tarjeta preferida para sacar dinero del cajero. ¿Por qué? Porque te cobra un 1,7% cuando sacas dinero en cajeros fuera de la eurozona, que si bien no es mucho (los bancos tradicionales suelen estar en torno a un 4,5%)  pues preferimos sacar dinero con otras tarjetas que no cobren comisión, aunque tengan límites de retirada bajos. Pero mejor leedlos todos en este post de tarjetas para viajar, o en el post de Revolut  o de BNext  donde hablamos de estos límites de retirada de efectivo mensuales.

Y «al César lo que es del César». N26 ha salido en muchos casos imbatible en cuanto a utilizarla para compras.

 

Promociones especiales de N26

Una de las cosas que más molan de N26 es que van sacando promociones de vez en cuando. Ahora mismo no tienen ninguna activa, pero si lo hacen, os informaremos en este apartado.

Nuestra experiencia usando la Tarjeta N26

Molaviajer@s! Consideramos que N26 es una opción más que buena para pagar en moneda no euro cuando viajáis. Si viajáis a Asia, N26 fue la mejor tarjeta que pudimos usar en Tailandia por ejemplo. También es una buena opción si queréis sacar dinero en el extranjero cuando las cantidades son altas. Para cantidades más pequeñas, nos gustan más otras tarjetas que no cobran nada de comisión.
Algo que nos sorprendió mucho y nos descoloco un poco es que ayer en el pago con todas las tarjetas en el super la N26 tuvo mejor cambio que incluso el oficial del día!!!! No pasó lo mismo días atrás con el pago de un café del McDonalds que dio el cambio casi oficial
 

Pago súper (moneda polaca)	Cambio oficial del día a €	Revolut	Bnext	N26	La Caixa
46,10 Zl	10,73 €	10,73€	10,85€	10,66€	11,32€

 

Pago Café (moneda polaca)	Cambio oficial del día a €	Revolut	Bnext	N26	La Caixa
12,50 Zl	2.91 €	2,91€	2,92€	2,92€

Y diréis ¿Por qué pasa esto? ¿Por qué un día N26 da un cambio normal y unos días después da un cambio super bueno? Hemos preguntado y como dijimos, el cambio que da la N26 es el de mastercard y por ejemplo Bnext es el de Visa. Ese tipo de cambio suele ser el interbancario del día anterior por lo que a veces será mejor y otras será peor.
Por cierto, para todos aquellos que viajéis a Nueva York con N26: tanto esta como muchas otras tarjetas de origen europeo, pueden dar fallo para pagar la metrocard en el metro de Nueva York. Así que para esos menesteres, mejor llevar algo de efectivo o Revolut, que allí no nos ha fallado. 

Link para solicitar gratuitamente tu N26

Si lo hacéis desde este link, recibiremos una pequeña comisión para seguir trabajando en contenido para Molaviajar

 
Esperamos que este post acerca de N26: nuestra opinión y experiencia pagando con ella os haya gustado, y si tenéis cualquier tipo de duda en la que os podamos ayudar, no dudéis en escribirnos a través del formulario de contacto y os echaremos una mano lo antes posible.